外面不太可能坐著尿
現在台灣花旗銀行客服是不是有夠爛
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花旗自從要賣掉之後打電話都等超久,打電話來也都只是賣保險 真的是在擺爛
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很久沒打了,一直以為有9總機/專員為您服務…如果都變智能客服還真的挺糟糕的
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很缺業績
一直收到貨款簡訊 -
感覺花旗的內部制度有點互衝到
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還好我沒有花旗,之前有個久未聯絡的國小同學問我要不要辦花旗信用卡QQ
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不能這樣說…是現在很多客服都很爛 XDDD 一問三不知 之前打電話去聯邦問說我的帳單已經三各月沒來了,我每各月都要打一次要帳單,到底能不能處理,我信箱也不是免費的,也沒檔信件。什麼時候能處理這件事情…
客服回我…我們客戶那麼多,我怎麼會知道妳信沒收到,我整各問號…我不是剛剛講了嗎,我每各月都打一次電話要帳單,跟你家客戶多少有什麼關係,客戶多很屌嗎?直接結清剪卡。
以後路上遇到聯邦再拉信用卡,我直接就講妳們聯邦銀行那麼大間,我這小老百姓辦不起。 -
花旗是不是之前說要退出台灣市場然後有其他銀行接手啊?
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台灣花旗的消費金都被賣掉 你怎麼會覺得 還有顧客服這塊 有辦法找的到人處理 已經是萬幸
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一直都很爛還會推銷
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沒有台灣大部分銀行都是爛到炸的 沒有差不多先生就是台灣特色沒有只是花旗銀行獨立是一間是有問題是每間都有問題只是大問題或者是小問題
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前錢不夠多 銀行的服務就不會好
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花旗推銷真的有夠煩 一天打兩次 都說不用了還一直打
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花旗廣告也很多超煩
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花旗客服超級不耐煩非常不喜歡
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花旗接過一次,從此拒接,還整天打來煩
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一天到晚打來亂
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覺得滿爛的都打去要求從電銷名單中移除了 還是時不時會打來
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台灣花旗已經不指望了
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花旗電話真的等很久